CATI/CAPI:
Unser CATI-Studio befindet sich in Schwerzenbach, ZH. 30 CATI-Plätze stellen ausreichend grosse Kapazität sicher. Von hier aus werden auch Interviews in Französisch und Italienisch, aber auch in weiteren, in der Schweiz häufig gesprochenen Sprachen (serbokroatisch, portugiesisch, türkisch) durchgeführt, bei internationalen Studien auch in Englisch.
Die eingesetzte Software ist ODIN von unserem Partnerinstitut NIPO, ein Programm, das mittlerweile einen Industriestandard darstellt.
Die räumliche Nähe zur Projektleitung („next door“) stellt für uns einen grossen Vorteil dar, da so sichergestellt ist, dass die Projektleitung einerseits bei der Einschulung, andererseits bei Problemen/Fragen im laufenden Betrieb sofort zur Stelle ist und die Arbeit der beiden CATI-Leiterinnen sowie der 4 Supervisoren unterstützen kann.
Unser landesweites CAPI-Netz verbindet die Vorteile von face-to-face Interviews mit den Vorzügen computergestützter Befragungen (und audio-visueller Stimuli). Es wird aufgrund der steigenden Nachfrage derzeit noch ausgebaut.
Online:
Moderne Server- und Softwarelösungen sowie die Kombination von Marktforschungs- und IT-Spezialisten stellen sicher, dass wir auch Online-Befragungen ad-hoc qualitativ hochstehend und effizient durchführen können.
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